この度、弊社が運営する施設売店におきまして、賞味期限を経過した下記商品を誤って販売していたことが判明いたしました。

お買い上げいただきましたお客様をはじめ、日頃よりご利用いただいております皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

当該商品は賞味期限を経過したものであり、現時点でお客様からの健康被害のお申し出は確認されておりませんが、万全を期すため、お手元に該当商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠に恐れ入りますが下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。代替品への交換またはご返金にて対応させていただきます。

今後は賞味期限についての点検運用の見直し、レジでの確認徹底を図り、再発防止に万全を期してまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 対象商品および販売概要

• 対象商品： 就一郎漬本舗「きゃらぶき」
• 記載賞味期限： 2026年9月29日
• 販売日時および数量： 計4点
  • 2026年10月4日（日）：1点
  • 2026年10月13日（水）：3点
• 販売場所： 八方ゴンドラ山麓駅アダムプラザ売店

2. お客様への対応方法

• 該当商品をご購入されたお客様は、誠に恐れ入りますが下記窓口までご連絡いただくか、店頭スタッフまでお申し出くださいますようお願い申し上げます。
• ご購入時の状況等を確認のうえ、代金の返金または代替品との交換をさせていただきます。

3. 本件に関するお問い合わせ窓口

• 担当窓口： 白馬観光開発株式会社 営業推進部 山麓販売事業課
• 電話番号： 0261-72-3280